Training Manager, Helsinki-Vantaan lentokenttä

ASR Europe Oy on vuonna 2013 perustettu yritys, joka tarjoaa kansainvälisiä tuonti- ja vientitavaran käsittelypalveluita lentoyhtiöasiakkailleen. Yhtiön missio on tarjota palvelua, joka yhdistää kaikki rahdinkäsittelyyn liittyvät logistiset toiminnot siten, että kuorma kulkisi ilmateitse mahdollisimman tehokkaasti ja sujuvasti. Yrityksen kasvu jatkuu vahvana ja lisäresursseja tarvitaan pitämään toiminta sujuvana myös jatkossa. Lue lisää yrityksestä täältä: https://cargo-center.com/

Rekrytointiprosessista vastaa Visio Henkilöstöratkaisut, mutta kokoaikainen vakituinen työsopimus solmitaan suoraan asiakkaamme kanssa ja se alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.

Mistä roolissa on kysymys

Training Managerina vastaat ASR Europen koulutuskokonaisuuden kehittämisestä, rakentamisesta ja ylläpidosta. Päivittäisiin vastuihisi kuuluu varmistaa, että jokaisen terminaalin työntekijän perehdytys etenee laadukkaasti, yhtenäisesti ja tehokkaasti. Lisäksi huolehdit myös jo pidempään talossa olleiden työntekijöiden kehitysprosesseista. Suuremmassa kuvassa roolisi tarkoitus on koulutuspuolen kokonaisuuden uudelleenrakentaminen, jotta kaikki prosessit etenisivät mahdollisimman sujuvasti.

Ennen kuin jatkat lukemista on tärkeää että ymmärrät: kyseessä ei ole tehtävä, jossa hypätään valmiiseen kokonaisuuteen, vaan rooli, jossa rakennetaan toimivat käytännöt alusta asti. Rooli elää ja kehittyy organisaation mukana, ja ajan myötä siihen voi sisältyä myös muita koulutukseen ja prosessikehitykseen liittyviä vastuualueita. 

Tehtävänkuva

Ennen kuin pääset tehtävässä kunnolla vauhtiin, on ensin tehtävä pohjatyötä. Käytännössä tämä tarkoittaa nykyisen koulutusmallin kartoitusta sekä organisaatioon ja sen toimintatapoihin perehtymistä. Analysoit olemassa olevat koulutusmateriaalit ja -käytännöt sekä selvität perehdytysprosessien nykytilaa hyvin käytännönläheiseltä tasolta asti. Mukana tekemisessäsi on operatiivinen johto, compliance-tiimi ja supervisorit, joiden kanssa tulet tekemään tiivistä yhteistyötä.

Kartoitustyösi pohjalta rakennat selkeän ja etenevän suunnitelman koulutuksen kehittämiselle, jossa huomioidaan sekä lyhyen että pitkän aikavälin tarpeet. Samalla arvioit koulutusten kestoa ja vaikuttavuutta, suunnittelet toimivia koulutuspolkuja ja osaamismatriiseja sekä varmistat, että kokonaisuus on mitattava ja skaalautuva.

Arjessa osallistut käytännön koulutusten tukemiseen teoriassa, terminaalityössä ja toimistotehtävissä. Tunnistat missä oma panoksesi tuo eniten lisäarvoa ja missä tekemistä olisi syytä tehostaa tai keventää. Havaintojesi pohjalta optimoit omaa sekä terminaalin toimintaa.

Päivittäinen työsi edellyttää paljon modernin teknologian ja useiden sisäisten järjestelmien hyödyntämistä. Perehdytymisesi syventymisen myötä pääset viemään eteenpäin kokonaan uusia ratkaisuja, kuten tekoälypohjaisia työkaluja koulutuksen ja työnohjauksen tueksi. Osallistut operatiivisten järjestelmien kehittämiseen, koulutusten auditointeihin ja materiaalien yhtenäistämiseen kansainvälisessä ympäristössä sekä tarkastelet työtehtäviä ja työnkulkuja koulutuksen ja tehokkuuden näkökulmasta yhdessä muun organisaation kanssa.

Työajat

Työ on pääsääntöisesti arkisin tehtävää päivätyötä. Rooli tarjoaa joustavuutta työaikoihin ja vastaat pitkälti itse työaikasi hallinnasta. Tarvittaessa osallistut operatiiviseen tekemiseen paikan päällä esimerkiksi uusien prosessien käyttöönoton yhteydessä.

Jos seuraavat asiat ovat hallussa, saatat olla etsimämme henkilö